Informations
Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données ?
Soléclat, marque de Raphaël Ober (Société en cours d'immatriculation), 1524 chemin de la Lègue, 84200 Carpentras.
Contact : contact@soleclat.fr.
Quelles données sont collectées ?
Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de devis : nom et prénom, téléphone, adresse e-mail si vous la donnez, commune, adresse de l’installation si vous la donnez, type d’installation, nombre de panneaux, prestations souhaitées et précisions.
Rien n’est collecté à votre insu : ce site n’utilise ni cookie, ni mesure d’audience, ni traceur publicitaire, ni bouton de réseau social.
Pourquoi ?
Pour étudier votre demande, établir un devis et vous recontacter à ce sujet. Rien d’autre : vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection sur d’autres services.
Sur quelle base légale ?
Votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire (article 6.1.a du RGPD), puis l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b) lorsqu’un devis est établi.
Qui y a accès ?
Les seules personnes chargées de traiter les demandes. Le formulaire est traité sur notre hébergement, qui transmet le message à notre boîte e-mail ; l’hébergeur, OVH SAS, intervient comme sous-traitant technique. Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier contact. Devis établi puis refusé : 3 ans à compter du dernier contact. Client : pendant la relation commerciale, puis pendant les durées légales de conservation des pièces comptables.
Journaux techniques
Comme tout serveur web, l’hébergement enregistre des journaux de connexion (adresse IP, page demandée, date et heure), utilisés pour la sécurité et le bon fonctionnement du site, et conservés pour une durée limitée.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@soleclat.fr : nous répondons dans un délai d’un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies
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Dernière mise à jour : 02/10/2026.